えっと、12頭に営業会社のおっさんが来て営業してきたので、試しに新聞をとってみたのですが、見事三日坊主になったので良い機会なので解約しました。
発端ですが、突然新聞の営業さんが来ました。最初に来た人は21時過ぎに「あんた学生さん？新聞とりなよ！」的なノリで来たので問答無用で退散願ったのですが、二人目はもう少し頭が良かったです。
「営業情報のDBがあってさ、そこに登録してあげるから、取ってよ。そしたら2年間営業しないから。入居したの、水道のメーターとかでわかるし。」 概略こんなんでした。
よくよく考えると、水道のメーターなんぞ蓋を開けないと見られなくて、せいぜいガスと電気なんですが。 あと隣の部屋の事なんぞ知らんし。
そんなわけで、「はいはい、じゃあ取りますよ」という感じで契約してみました。
半年の契約の対価として、「2400円のギフト券」「西武遊園地の入場券」「六本木ヒルズ展望台入場券」の「粗品」を、総額18000円分くらい貰う約束です。
翌日から新聞が届くわけですが、ぱっと見広告率５０％…。
いや、ちょっとまって。いくらJAXAの快挙が1面とはいえ、広告料どんだけ頂いてるんですか？と。
毎日のように全面広告が入る新聞ってどうなんですかね。
あと、僕はテレビもラジオもいらない生活をしているので、正直全部読む必要が無かったりします。面倒だし。政治・芸能・テレビ・ラジオ・地域は少なくとも読まないです。本当に必要な情報は周りの人がくれるので。
そんな訳で、御影さんの部屋の玄関には一度も読まれない新聞が廃棄待ちの山に…。（汗
そんなわけで、ずるずると契約するのもアレなので、解約しました。
単純に配達所に行って「解約したいです。」 と言うと良いのですが、とりあえず半年契約がある建前があります。ですがこれは「最低利用期間」のような強制的な縛りでは無いので、交渉可能と踏んでいました。
とあるやむなき事情がある旨をお伝えすると、「契約月数に応じて「粗品」をお渡ししているのですが…。」とのお話。
もちろん、ギフト券も何もかも受け取っていない、もしくは手つかずで放っておいてたので、「いえ、まだ何も手つかずです。全て返却します。」旨 をお伝えし、交渉成立・解約しました。
もちろん、契約月数を迎えず解約した事はよろしくはないのですが、最終的に（金銭的に）僅かですが新聞社側のプラスにする形にしたので、良いのではないでしょうか。
おそらく新聞社側が赤になる条件であれば（たとえば「粗品」を使っていたなど） 飲まれないか、もしくは「粗品」代を請求されたのかも知れません。
さて、ここから言いたいことタイム。
まず、新聞の広告をもっと減らして欲しい。なんとなく「え、俺広告を買ってるんですか？」という気分になりました。
新聞社のサイトと1日分の新聞（と広告チラシ）を比べると、明らかにネット新聞の方が広告率低いですよね。しかもウェブだとクリック率等の値が取れる（マーケティングが出来る）。 紙媒体だと「何世帯に届きました」までしかお客にリピート出来ないので、そこから先のリピート率はお客さんが自分で調べる必要があり、広告主に不利です。
単純に新聞社が広告配信インフラならば、ユーザはお金を払う理由は無いでしょう。
次に、営業手法。
いろんな人のお話を聞いてると、「購読料のほとんどを「粗品」で返すから。」という営業手法はどうかと思います。
仕入れ値にもよりますが、仮に「粗品」が値引き０での仕入れあったとすると、僕の場合月3000円程は広告料で賄われている事になります。 つまりたった月1000円の情報をとても悪い条件で買ってるわけで。新聞1通を配達してもらって150円いかないですが、対価が40円程と考えると非常に不利な条件です。
また、強引な訪問販売も問題ですよね。21時過ぎに突然訪問してきて「新聞取りなよ！」っていう言い方では誰も取らないでしょう。少なくとも最低限の礼儀を保った上で、「●●新聞を取ると何が良くなるか」をアピールする必要があります。
僕の場合、二人目の営業さんは「契約してくれたら、2年間ウザい勧誘来ないからさ。」というバッドメリットを提示して、かつ「営業って大変ですよね」という雰囲気があってあっさりしていたので、契約をしました。
「朝牛乳を飲むと気持ちいいですよね！」「日経新聞だと、情報が濃くて経済の事しかありません！」 これだけの事が誰も出来てないのです。
最後に、もう一つの営業手法としてふと思った事なんですが、「ネット新聞もお金がかかってて、タダじゃないんです。お客さんが読むネット新聞を維持する為に紙の新聞を取って貰えませんか？広告とチラシ付けないので！」これ誰かやらないかなぁ。
ページ数半分で広告ゼロ、しかもインターネットで恩恵を受けられる形になれば、形は変わりませんかね。
放送と違って新聞は「放送」ではないので扱い簡単ですし、社説とかを除けば基本的に著作権無いですし。
Yahooさんだってmixiさんだってニュースコンテンツを自分で買って広告でペイして配信しているので、 出来なくはないと思うんですよね。
じゃあ、自社のニュースを有料コンテンツでコンシューマに販売しても差し支え無いですよね？
もちろんこれは極論ですが、一つの考えとして。
